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캐롯 긴급출동 서비스 전화번호

by 꼼블리 2025. 2. 10.
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캐롯손해보험 자동차보험을 이용하시는 분들에게 꼭 필요한 캐롯 긴급출동 전화번호 정보를 알려드리겠습니다. 

 

캐롯 자동차보험 긴급출동

캐롯 자동차보험에서는 차량 운행 중 고장 등의 원인으로 운행이 어려운 경우,

 

신속하게 출동하여 안전한 운행을 할 수 있도록 지원하는 고장출동 서비스를 운영하고 있습니다. 

 

모바일로 바로 접수할 수 있어요

 

 

캐롯 퍼마일 고장출동 서비스

캐롯 퍼마일 고장출동서비스 내용을 살펴보면 총 7가지 서비스를 확인할 수 있습니다. 

 

 

1. 배터리 충전서비스

  • 배터리 방전으로 운행불가인 경우, 임시충전

 

2. 배터리긴급충전지원 서비스

  • 지원대상: 전기자동차 긴급출동서비스 가입차량
  • 지원사유: 배터리 방전으로 자력운행이 불가능 또는 주행가능거리 10KM이내인 경우, 50Km내 충전기 설치장소까지 견인 지원

 

3. 견인서비스

  • 사고 또는 고장으로 운행 불가능일때 30km이내 가까운 정비공장까지 견인

 

4. 타이어교체 및 펑크수리 서비스

  • 타이어펑크로 운행 불가능일때, 펑크 1개 부위에 한하여 수리 타이어의 파손으로 운행 불가능하거나 타이어 수리가 어려운 경우, 예비타이어 보유시 예비타이어로 교체

 

5. 잠금장치해제 서비스

  • 차 키 분실 등으로 차문이 잠겼을 때, 잠금장치 해제

 

6. 급유 서비스

  • 연로 소진으로 운행이 불가한 경우, 3리터까지 급유

 

7. 비상구난 서비스

  • 도로 이탈 또는 장애물로 자력운행이 불가능한 경우, 긴급 구난

 

 

캐롯 자동차보험 사고접수 방법

캐롯 긴급출동 서비스를 비롯하여 사고접수를 해야할 때 3가지 방법을 알려드리겠습니다. 

 

1. 캐롯 E-call 서비스

굿드라이브 특약 고객의 경우, 캐롯플로그의 sos 버튼/ 캐롯버튼을 누르면 사고접수 시작!

  • 긴급상황의 경우, 캐롯플로그의 버튼을 2초 이상 꾹 누르기
  • 흰색 불빛이 깜빡이면 버튼에서 손 떼기
  • 캐롯에서 캐롯플로그와 연동중인 휸대폰으로 전화가 옵니다. 

 

2. 캐롯 앱

캐롯 앱-> 마이캐롯-> 차 사고접수 메뉴로 접수하기

 

▶캐롯 앱 다운로드(갤럭시 사용자)

 

 

▶캐롯 앱 다운로드(아이폰 사용자)

 

3. 고객센터 (1566-0300)

  • 보이는ARS-> 자동차사고접수 선택 ->동의->바로출동 또는 상담원 연결
  • 음성ARS->2번 사고접수

 

 

오늘은 캐롯 자동차보험 긴급출동 서비스 전화번호 및 사고접수와 고장출동서비스 까지 모두 소개해드렸습니다. 

 

갑작스러운 차량 고장으로 당황스러울 때는 여러분이 가입한 자동차보험 긴급출동 서비스를 이용하시는 것을 추천드립니다. 

 

긴급출동 서비스의 경우, 24시간 운영되고 있기에 안심하고 이용할 수 있습니다. 

 

무엇보다 아무 고장 없이! 아무 사고 없이! 안전 운전이 최고죠!!

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